Обработка входящих и исходящих звонков; • Консультирование клиентов по ассортименту компании, наличию товара на складе (по телефону, в почте, и онлайн чате); • Контроль поставок и оплаты товара (безналичный расчет); • Координация работы курьера и организация самовывоза; • Подготовка комплекта сопроводительных документов; • Работа в CRM и 1С; • Инициативное участие в развитии проекта электронной торговли . • Обеспечение выполнения плана продаж • Ежедневное планирование, организация и контроль работы персонала магазина • Обеспечение соблюдения персоналом магазина стандартов обслуживания • Контроль и обеспечение соблюдения правил мерчандайзинга при размещении товара в зале, оформлении промо акций, витрин • Обучение персонала (стандарты Брендов, активные продажи, ассортимент) • Активные продажи, консультирование клиентов по продукции • Обеспечение сохранности товара и минимизация потерь магазина • Ведение кассовой отчетности, сводных таблиц, инкассация торговой выручки. • Консультирование клиентов и оформление документов по вопросам кредитование.

• Организация эффективного процесса продаж в магазине; • Выполнение плана продаж и ключевых показателей эффективности работы магазина; • Управление персоналом (адаптация, обучение, мотивация); • Контроль исполнения стандартов компании и обеспечение высокого уровня сервиса для покупателей; • Решение административных вопросов; • Прием, учет, инвентаризация товара. • Проведение инвентаризаций

Финансы и кредит, Налоги и налогооблажение

Евросеть, Директор торговой точки

Максимус, Управляющий