1. Осуществляла прием, регистрация, отправка, учет входящей/исходящей корреспонденции; 2. Осуществляла помощь коллегам (копирование/сканирование/подписание/подготовка документов); 3. Подготавливала приказы, распоряжения, договоры, дополнительные соглашения по типовой форме; 3. Занималась заказом канцтоваров для офиса. 4. Работала в 1С Fresh Бухгалтерия 8.3; 5. Выполняла поручения Главного Бухгалтера: - Занималась оформлением счетов/УПД в 1С - Участвовала в ежемесячной сверке с контрагентами; - Вела коммуникацию с клиентами; - Участвовала в составлении Книги продаж и Книги покупок; - Отправляла закрывающие документы по запросу; - Работать в системе электронного документооборота (Контур Диадок) - Оформляла и проводила Авансовые отчеты; - Проводила в 1С Заказ-Наряды на выполненные работы; - Участвовала в разъяснении и корректном отражении работы сотрудниками в Заказ-Нарядых; - Занималась поиском подходящих кандидатов для закрытия вакансий на сайтах hh.ru, Авито, Superjob - Проводила ежемесячную инвентаризацию оборудования. Достижения: 1. По результатам проведения инвентаризаций на складах сократилось количество недостач оборудования, сотрудники стали оформлять документы на перемещения между складам. 2. По результатам работы с сотрудниками по ЗН - сотрудники стали верно отражать оборудование в ЗН, также стали верно оформлять документ. 3. За время моей работы было найдено 4 сотрудника (монтажники в северных регионах, а также специалисты отдела кадров).

Консультирование клиентов по продуктам банка и Экосистемы Сбера - Оформление кредитных продуктов (жилищных, потребительских) - Продажа различного вида банковских продуктов и продуктов Экосистемы Сбера - Постпродажное сопровождение клиентов - Ведение баз данных - Реализация спектра продуктов в рамках моделей продаж и четко определенных политик, стандартов качества - Привлечение клиентов по своей специализации в соответствии с планом - Выполнение плановых показателей - Выстраивание отношений с клиентами в целях продажи дополнительных продуктов - Работа с жалобами и претензиями клиентов - Ведение документации по продажам - Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках совместных сделок Достижения: - Увеличила рост клиентской базы на 30%; - разработала эффективные продающие скрипты, позволившие увеличить конверсию и улучшить количество и качество продаж фокусных продуктов банка; - ежемесячное перевыполнения плана продаж на 20-40%; - увеличила количество продаж и узнаваемости продуктов «Экосистема Сбера»; - увеличила положительное количество откликов на работу клиентов со мной до 25%.

- Консультирование клиентов по продуктам банка и Экосистемы Сбера - Оформление кредитных продуктов (жилищных, потребительских) - Продажа различного вида банковских продуктов и продуктов Экосистемы Сбера - Постпродажное сопровождение клиентов - Ведение баз данных - Реализация спектра продуктов в рамках моделей продаж и четко определенных политик, стандартов качества - Привлечение клиентов по своей специализации в соответствии с планом - Выполнение плановых показателей - Выстраивание отношений с клиентами в целях продажи дополнительных продуктов - Работа с жалобами и претензиями клиентов - Ведение документации по продажам - Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках совместных сделок Достижения: - Увеличила рост клиентской базы на 20%; - разработала эффективные продающие скрипты, позволившие увеличить конверсию и улучшить количество и качество продаж фокусных продуктов банка; - ежемесячное перевыполнения плана продаж на 20-40%; - уменьшила количество жалоб и претензий клиентов

Продажа банковских продуктов, привлечение клиентов, умение работать в команде, стрессоустойчивость

Институт экономики, управления и права, Государственное управление в сфере молодёжной политики

Экономический , Государственная и муниципальная служба